Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Национальная служба новостей (НСН), 1 августа 2019 г.

Площадь нового страхового офиса в Москве превысила 17 тысяч квадратных метров

613 просмотров

Сегодня важнейшими требованиями рабочего офиса являются мобильность, простота и удобство использования. Компания «Ингосстрах» объявила о начале работы флагманского офиса, объединяющего подразделения розничного бизнеса и предоставляющего единое пространство для облуживания клиентов, агентов и партнеров. Его площадь более 17,6 тыс. кв. метров и рассчитан на размещение более 1400 сотрудников компании.

«"Ингосстрах" – омниканальная компания, работающая как через онлайн, так и офлайн каналы. Мы там, где удобно клиенту. Открытие флагманского офиса – еще один шаг в данном направлении, который позволит нам повысить качество обслуживания клиентов. Текущая конфигурация офиса позволяет нам решать большое количество задач, при этом оптимизируя временные и материальные ресурсы», – рассказал генеральный директор компании «Ингосстрах» Михаил Волков.

Основное направление работы офиса – предоставление полного спектра услуг для розничных клиентов. Пространство клиентского зала оснащено терминалами самообслуживания и электронной очередью, что оптимизирует процесс взаимодействия с сотрудниками компании.

Ежедневно флагманский офис, расположенный на территории Трехгорной мануфактуры, может обслуживать до 1,5 тысяч клиентов. На территории офиса расположена бесплатная парковка на 140 мест.

В материале упоминаются: Компании, организации: Ингосстрах 14217 Персоны: Волков Михаил Юрьевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »